Служба поддержки работает ежедневно с 10:00 до 18:00 (по московскому времени)
Служба поддержки отвечает в течение двух календарных дней


FAQ

ВОПРОСЫ ОБ АКЦИИ

Для участия в Акции в период её проведения и получения Приза, необходимо совершить покупку продукции, участвующей в акции, единовременно минимум на 150 рублей и зарегистрировать на Промо-сайте минимум один чек, подтверждающий покупку продукции. Для участия в Акции не принимается продукция, купленная за вирутальные баллы или бонусы.

Общий период проведения Акции составляет с «01» августа 2019 года по «30» ноября 2019 года. Период регистрации чеков составляет с «01» августа 2019 по «30» сентября 2019 года.

К участию в Акции допускаются дееспособные лица, граждане Российской Федерации, достигшие 18 лет, постоянно проживающие на территории Российской Федерации.

К сожалению, нет. В Акции могут принять участие только граждане Российской Федерации.

В Акции участвует следующий перечень продукции под торговым знаком «Chupa Chups», «Fruittella»:

  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Мармелад с начинкой" ролл, 52г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" " Tempties" пакет, 35г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Mooeys" пакет, 65г
  • Жеватальный мармелад "Фруттелла" ""Mooeys " пакет, 138г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Yo!rms" пакет, 138г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Медвежата" пакет, 70г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Звери MIX" пакет, 70г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Змеи XXL" пакет, 70г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Крутой Микс" пакет, 70г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Сочный Арбуз" пакет, 70г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Свинка Пеппа" пакет, 70г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Медвежата" пакет, 150г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Звери MIX" пакет, 150г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Крутой Микс" пакет, 150г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Свинка Пеппа" пакет, 150г
  • Жевательный мармелад "Чупа Чупс", трубочки со вкусом апельсина, с начинкой и кислой обсыпкой пакет, 150г
  • Жевательный мармелад "Чупа Чупс", трубочки со вкусом апельсина, с начинкой и кислой обсыпкой пакет, 70г
  • Жевательный мармелад "Чупа Чупс", пластиночки со вкусом тутти фрутти и кислой обсыпкой пакет, 150г
  • Жевательный мармелад "Чупа Чупс" "Мини мармеладная пицца" коробка, 85г
  • Жевательный мармелад "Чупа Чупс", трубочка со вкусом Колы, с начинкой стик, 10г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Медвежата" пакет, 50г
  • Жевательный мармелад "Фруттелла" "Звери MIX" пакет, 50г

Во всех магазинах на территории Российской Федерации, где представлена продукция Акции под торговым знаком «Chupa Chups» либо «Fruittella».

Акция проводится на всей территории Российской Федерации.

Организатором Акции является Общество с ограниченной ответственностью «Перфетти Ван Мелле».

Правила проведения Акции опубликованы на сайте www.мармеладныеподарки.рф

ВОПРОСЫ О РЕГИСТРАЦИИ ЧЕКА

  • На Промо-сайте Акции по адресу мармеладныеподарки.рф нажать кнопку «Зарегистрировать чек» и пройти процедуру регистрации – ввести ФИО, свою электронную почту, контактный телефон, город проживания, пароль, подтвердить согласие с условиями Акции и дать согласие на обработку персональных данных Участника

  • После авторизации на промо-сайте необходимо загрузить чек с QR-кодом за покупку продукции


Кассовый чек должен содержать следующую информацию и соответствовать критериям «валидности» (действительности):

  • наименование торговой точки;

  • ИНН торговой точки (организации розничной торговли), где была приобретена Продукция, 

  • номер чека/продажи,

  • дата совершения покупки, 

  • наименование и стоимость Продукции,

  • итоговая стоимость совершенной покупки,

  • данные должны быть четкими, хорошо читаемыми.

  • наличие QR-кода

Признаются некорректными, не учитываются и не регистрируются следующие фотографии:

  • Фотографии кассовых чеков, которые были зарегистрированы ранее для участия в Акции данным Участником или другими Участниками. Такой чек считается погашенным и не может участвовать в Акции повторно;

  • Фотографии кассовых чеков, которые не соответствуют требованиям к формату и содержанию;

  • Фотографии кассового чека, полученные Оператором ранее начала и/или позднее окончания Периода приема заявок на участие в Акции (ранее 00 часов 00 минут по московскому времени с «01» августа 2019 г. или позднее 23 часов 59 минут по московскому времени до «30» сентября 2019 г.).

Для участия в Акции не принимается продукция, купленная за вирутальные баллы или бонусы..

  • Убедиться, что в чеке присутствуют продукты, участвующие в Акции на сумму не менее 150 рублей.

  • Дата совершения покупки на чеке не ранее 00:00:01 01 августа 2019 года и не позднее 23:59:59 30 сентября 2019.

  • Чек сфотографирован полностью, включая верхний и нижний края Чека;

  • В Чеке присутствуют дата и время покупки, наименование торговой сети, адрес магазина, итоговая сумма, ФН, ФД, ФП/ФПД, QR код;

  • Тип файла: JPEG, JPG;

  • Размер не более 5 Мб., копии чеков от покупки должны быть технически качественными;

  • Не допускаются изображения, не являющиеся фотографиями (скриншоты, оттиски, картинки, компьютерная графика, фотомонтаж);

  • В случае загрузки изображения плохого качества модератор имеет право отклонить зарегистрированный чек;

  • Чек должен быть сфотографирован полностью, включая верхний и нижний край чека;

  • Изображение чека должно быть строго вертикально ориентированно;

  • Фотографировать чек необходимо под прямым углом.

  • Все загруженные фотографии Чеков проходят модерацию. Если фотография чека соответствует всем техническим требованиям – система проверки чеков моментально подтверждает корректность чека. В случае, если фотография не соответствует всем требованиям модерация занимает до 2 (двух) рабочих дней. Статус модерации отправляется Участнику на электронную почту, указанную при регистрации. В процессе модерации чек проходит все проверки на соответствие условиям Акции.

  • В случае, если чек не удовлетворяет требованиям, пользователь получает сообщение об ошибке.

  • В случае, если чек удовлетворяет всем требованиям настоящих Условий, пользователь получает сообщение об успешной проверке, гарантированный приз и информацию о дальнейших действиях для участия в розыгрыше.

Если возникли проблемы с регистрацией чека, стоит написать в форму обратной связи на сайте мармеладныеподарки.рф  Следует быть готовым назвать ФИО, электронную почту, с которой происходит регистрация, а также другую информацию по запросу оператора.

Один участник вправе зарегистрировать 100 чеков за весь период Акции.

Участник обязан сохранить кассовый чек от покупки до момента его предъявления по запросу Организатора.

ВОПРОСЫ О ПРИЗАХ

1)    Приз № 1 – денежный перевод на указанный Победителем счёт номера мобильного телефона в общей сумме на 100 (сто) рублей, которую можно разделить не более, чем на 2 номера. Количество Призов №1 – 20 000 шт. за период акции. Стоимость 1 (одного) перевода не превышает 4 000 рублей. 

Согласно законодательству России не облагаются налогом на доходы физических лиц (НДФЛ) доходы, не превышающие 4000 рублей, полученные за налоговый период от организаций, в т.ч., в виде подарков, выигрышей или призов в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров (работ, услуг) (п. 28 ст. 217 НК РФ). Само по себе получение победителями Призов № 1 настоящей Акции не влечет за собой обязанности по уплате НДФЛ, однако Оператор настоящим информирует выигравших Призы №1 Получателей призов о законодательно предусмотренной обязанности уплатить соответствующие налоги в связи с получением призов (выигрышей) от организаций, совокупная стоимость которых превышает 4 000 (четыре тысячи) рублей за отчетный период (календарный год). Принимая участие в Акции и соглашаясь с настоящими Правилами Участники считаются надлежащим образом проинформированными о вышеуказанной обязанности. 

2)    Приз № 2 – Денежные электронные сертификаты «Vpodarok» в количестве 2 (две) штуки номиналом 1 000 (одна тысяча) рублей каждый, которые являются единым Призом №2. Количество Призов №2 ограничено до 18 шт. в день, до 125 шт. в неделю и –до 1000 (одна тысяча) шт. за период акции. Стоимость Приза № 2 составляет 2 000 (две тысячи) рублей. Стоимость приза №2 не превышает 4000 рублей.

Срок действия сертификатов - до «07» октября 2020 г. Правила и иные подробности и условия использования сертификата определяются Организатором и дополнительно сообщаются Оператором Получателям Приза №2. 

Согласно законодательству России не облагаются налогом на доходы физических лиц (НДФЛ) доходы, не превышающие 4000 рублей, полученные за налоговый период от организаций, в т.ч., в виде подарков, выигрышей или призов в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров (работ, услуг) (п. 28 ст. 217 НК РФ). Само по себе получение победителями Призов № 2 настоящей Акции не влечет за собой обязанности по уплате НДФЛ, однако Оператор настоящим информирует выигравших Призы №2 Получателей призов о законодательно предусмотренной обязанности уплатить соответствующие налоги в связи с получением призов (выигрышей) от организаций, совокупная стоимость которых  превышает 4 000 (четыре тысячи) рублей за отчетный период (календарный год). Принимая участие в Акции и соглашаясь с настоящими Правилами Участники считаются надлежащим образом проинформированными о вышеуказанной обязанности.

3)    Приз № 3 – Денежные сертификаты «Vpodarok» в количестве 2 (две) штуки номиналом 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей каждый и денежная составляющая Приза № 3 в размере 51 693,00 (Пятьдесят одна тысяча шестьсот девяносто три рубля ноль копеек), которые являются в совокупности единым Призом № 3. Количество Призов №3 ограничено 1 (одна) шт. в неделю, соответственно 8 (восемь) шт. за период акции. Совокупная стоимость Приза №3 составляет 100 000 (сто тысяч) рублей.  Стоимость Приза № 3 превышает 4000 рублей.  

Срок действия сертификатов - до «07» октября 2020 г. Правила и иные подробности и условия использования сертификата определяются Организатором и дополнительно сообщаются Оператором Получателям Приза №3.  

Участник может получить не более 7 (семи) Призов № 1, не более одного Приза № 2 и не более одного Приза № 3 за период проведения Акции в пределах общего количества Призов согласно Правилам Акции.

После успешной проверки чека, Участник моментально получает Приз №1, а также моментально узнает статус выигрыша Приза №2. Информацию о получении всех призов Участник получает по электронной почте, указанной при регистрации. Розыгрыш Приза №3 проводится 1 один раз в неделю в период с 12.08.2019 по 09.10.2019. Информация о победителях Приза№ 3 выгружается на сайт мармеладныеподарки.рф 

Согласно законодательству России не облагаются налогом на доходы физических лиц (НДФЛ) доходы, не превышающие 4000 рублей, полученные за налоговый период от организаций, в т.ч., в виде подарков, выигрышей или призов в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров (работ, услуг) (п. 28 ст. 217 НК РФ). Само по себе получение победителями Призов № 1 и №2 настоящей Акциине влечет за собой обязанности по уплате НДФЛ, однако Оператор настоящим информирует выигравших Получателей призов о законодательно предусмотренной обязанности уплатить соответствующие налоги в связи с получением призов (выигрышей) от организаций, совокупная стоимость которых  превышает 4 000 (четыре тысячи) рублей за отчетный период (календарный год). Принимая участие в Акции и соглашаясь с настоящими Правилами Участники считаются надлежащим образом проинформированными о вышеуказанной обязанности.

Стоимость Приза № 3 превышает 4000 рублей. Оператор Акции выступает налоговым агентом и в соответствии с положениями п. 1 ст. 226 НК РФ удерживает и перечисляет в налоговые органы сумму удержанных налогов с доходов Победителей Акции, ставших обладателями Приза №3 Акции, которые являются налогоплательщиками налога на доходы физических лиц. Сумма налога на доходы физических лиц, исчисляется по ставке предусмотренной ст. 224 НК РФ от стоимости приза и равна денежной составляющей Приза №3.  

Для получения Приза Победителю необходимо предоставить:

  • ФИО 

  • Адрес электронной почты

  • Дата Рождения

  • Контактный мобильный телефон

  • Город проживания

  • Скан паспорта (разворот с фамилией, именем, отчеством, датой, месяцем и годом рождения, серию и номер, кем и когда был выдан, страница с информацией о последнем месте регистрации – остальные данные могут быть закрыты Участником)

  • Адрес доставки приза

  • Копия свидетельства ИНН

Подробные правила Акции размещены на сайте www.мармеладныеподарки.рф
Действие сайта с 01 августа по 30 ноября 2019г

Пожалуйста, адресуйте свой вопрос через форму обратной связи на сайте www.мармеладныеподарки.рф  или по электронному адресу marmeladpodarki@msk.action.ru

ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ПРИЗОВ

  • Вручение Призов № 1 осуществляется в срок с «01» августа 2019 года по «02» октября 2019 года на мобильный телефон

  • Вручение Призов №2 осуществляется в срок с «01» августа 2019 года по «15» октября 2019 года по электронной почте

  • Вручение Приза № 3 осуществляется в срок с «01» сентября 2019  года по «30» ноября 2019 года курьерской отправкой